Política de envío

 

  1. Solicitamos que todo pedido sea realizado por y recibido por una persona mayor de edad.
  2. Guatex: GREECO entrega a Guatex el paquete 1-2 días hábiles luego de recibir el pago de la totalidad del producto. Una vez entregado el paquete a Guatex, se genera una guía que se brinda al cliente con el código de rastreo del paquete, el cual puede utilizar en www.guatex.com para conocer detalles del envío de su paquete. Guatex por lo general entrega al día siguiente, sin embargo, GREECO no se hace responsable del tiempo de envío a través de Guatex.
  3. GREECO asume que el consumidor conoce si su dirección es zona roja y que Guatex no cubre dichas zonas. En estos casos, el cliente debe seleccionar el método de envío Express con mensajería. GREECO no se hace responsable de fallos en entregas a zonas rojas. 
  4. El servicio de mensajería dentro de la ciudad capital es subcontratado GREECO no se hace responsable de daños causados al paquete durante el transporte. El pago del envío deberá realizarse en efectivo al momento de realizarse la entrega. 
  5. En caso de paquetes extraviados durante el transporte, se evaluará el caso individualmente.